?????? ?未來(lái)的教育管理信息化將基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，全面應(yīng)用云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，在教育管理、公共服務(wù)、教育決策和教育評(píng)估等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)化、無(wú)紙化、個(gè)性化和數(shù)據(jù)化，推動(dòng)教育管理向教育治理的根本轉(zhuǎn)變。
“十二五”期間，福建省打破分散式、孤立化的建設(shè)模式，分階段推進(jìn)區(qū)域教育云的建設(shè)，數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)虛擬化和動(dòng)態(tài)管理，全面完成國(guó)家級(jí)信息系統(tǒng)的部署和應(yīng)用，省級(jí)建設(shè)的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)省、市、縣和學(xué)校四級(jí)同步使用。找到了信息資源的開(kāi)發(fā)、分析和利用的金鑰匙，為教育管理、公共服務(wù)、教育評(píng)估和決策提供重要支撐。
一、區(qū)域教育云建設(shè)與應(yīng)用
經(jīng)過(guò)持續(xù)投入建設(shè)，已經(jīng)從原有的煙囪式項(xiàng)目模式改造為靈活的云架構(gòu)，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求，隨時(shí)進(jìn)行資源池?cái)U(kuò)容，最大限度地避免了一次性投資建設(shè)，因應(yīng)用系統(tǒng)較少造成的資源浪費(fèi)。
1.整體架構(gòu)
打造省級(jí)教育云基礎(chǔ)支撐環(huán)境，為云應(yīng)用提供數(shù)據(jù)集中、系統(tǒng)集成的條件。
(1)云基礎(chǔ)設(shè)施
云基礎(chǔ)設(shè)施主要提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基本的計(jì)算資源，包含中心機(jī)房、計(jì)算與存儲(chǔ)資源池、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)的備份系統(tǒng)建設(shè)。
(2)云操作系統(tǒng)
云操作系統(tǒng)支持云化應(yīng)用的彈性部署環(huán)境，采用了主流分布式計(jì)算應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和存儲(chǔ)系統(tǒng)，保障穩(wěn)定高效地向用戶提供信息化服務(wù)。
(3)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)
主要承擔(dān)數(shù)據(jù)集成與整合、用戶的統(tǒng)一身份管理與認(rèn)證、基于虛擬社區(qū)的交互與協(xié)同環(huán)境支撐、大規(guī)模的內(nèi)容管理與服務(wù)、上層應(yīng)用的接口服務(wù)和管理支撐、第三方應(yīng)用的構(gòu)建和部署、為移動(dòng)智能終端訪問(wèn)提供支持等。
(4)運(yùn)維支撐平
??? 提供運(yùn)維監(jiān)控、資源池管理等運(yùn)維支撐，提供給運(yùn)維人員使用的智能管控工具，成為教育云安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障。
(5)教育云服務(wù)中心
包括云基礎(chǔ)服務(wù)和教育資源交互服務(wù)，向下通過(guò)接口調(diào)用分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)和云存儲(chǔ)設(shè)備，向上為上層應(yīng)用提供教育資源服務(wù)接口，實(shí)現(xiàn)教育資源的高效讀寫和管控。
(6)教育管理應(yīng)用中心
在滿足國(guó)家、省、市、縣、學(xué)校的管理業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，通過(guò)云基礎(chǔ)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)、流程、服務(wù)關(guān)聯(lián)，既滿足不同業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性，又實(shí)現(xiàn)各級(jí)教育機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同。
(7)信息門戶
面向不同用戶提供的統(tǒng)一服務(wù)窗口，引導(dǎo)不同用戶通過(guò)注冊(cè)等方式參與到云服務(wù)體系中。系統(tǒng)所相關(guān)的省、市、縣、學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)的管理人員、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)等各類用戶都通過(guò)信息門戶使用各項(xiàng)服務(wù)功能。
2.基礎(chǔ)設(shè)施
(1)計(jì)算資源
經(jīng)過(guò)3期擴(kuò)容建設(shè)，現(xiàn)有計(jì)算資源池整體主頻數(shù)1172GHz，內(nèi)存總數(shù)11TB，可容納500-700臺(tái)應(yīng)用虛擬機(jī)部署使用。
(2)存儲(chǔ)資源
現(xiàn)有存儲(chǔ)資源池包含3套存儲(chǔ)陣列，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存儲(chǔ)管理與存儲(chǔ)劃分，存儲(chǔ)總?cè)萘?27TB，其中光纖磁盤容量達(dá)到50TB，還配置高性能的SSD固態(tài)硬盤，通過(guò)自動(dòng)分層技術(shù)提高存儲(chǔ)的性能。
(3)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)增加2套24口brocade光纖交換機(jī)，24口全激活，與原有的HP光纖交換機(jī)進(jìn)行級(jí)聯(lián)，將外網(wǎng)光纖交換機(jī)擴(kuò)容至48口，新增2臺(tái)IBM V7000U NAS網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，提供NAS服務(wù)。
在外網(wǎng)接入方面，數(shù)據(jù)中心全面完成多網(wǎng)絡(luò)千兆光纖接入，配備了智能域名管理設(shè)備，電信、聯(lián)通、移動(dòng)、國(guó)家和省教育網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)之后，進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)、不同運(yùn)營(yíng)商、不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)互通，用戶之間可共享和平滑使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與資源。
(4)安全環(huán)境
依據(jù)國(guó)家等級(jí)保護(hù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，利用密碼、代碼驗(yàn)證、可信接入控制等核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息系統(tǒng)的全面防護(hù)，保證安全防護(hù)能力達(dá)到《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》中第三級(jí)的相關(guān)技術(shù)和管理要求。
3.云服務(wù)方式
建立區(qū)域教育云服務(wù)模式，從服務(wù)對(duì)象出發(fā)，主要有以下幾方面的特點(diǎn)：
管理層——更低管理成本和更高效的管理方式;
技術(shù)人員——更簡(jiǎn)單的技術(shù)和更好的服務(wù);
教師和學(xué)生——更便捷的訪問(wèn)和更多的資源;
家長(zhǎng)——更直接的關(guān)注和更方便的交流;
社會(huì)——更好的教育服務(wù)和更優(yōu)的教學(xué)質(zhì)量。
區(qū)域教育云服務(wù)項(xiàng)目除表1之外，還包括軟硬件結(jié)合的四級(jí)使用的視頻會(huì)議系統(tǒng)，143項(xiàng)公共服務(wù)的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，推進(jìn)了辦文、辦會(huì)和辦事的信息化;留學(xué)、教輔材料征訂、科技項(xiàng)目、教育督導(dǎo)評(píng)估等應(yīng)用系統(tǒng)也投入使用，不僅完成教育信息化的基本任務(wù)，形成教育管理新方法和新模式。
二、數(shù)據(jù)的采集分析和利用
數(shù)據(jù)是豐富應(yīng)用的前提，應(yīng)用是獲取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)是決策科學(xué)化的保障。[1]截至目前，學(xué)籍系統(tǒng)中全省中小學(xué)生共435.6萬(wàn)人，比照教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差率僅為0.2%。在數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入階段，已梳理了省內(nèi)隨遷學(xué)生、借讀生、轉(zhuǎn)學(xué)生等變動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)生信息，在第一時(shí)間解決了雙重學(xué)籍、低齡入學(xué)，巨大班額等以往難以監(jiān)控和處理的問(wèn)題。
?。?）教育決策。通過(guò)取得班額、隨遷子女、留守學(xué)生等方面數(shù)據(jù)，加強(qiáng)管理，制定相關(guān)教育政策；通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)展農(nóng)村小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)走讀生單程步行上學(xué)時(shí)間的專項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，出臺(tái)了規(guī)范農(nóng)村學(xué)校撤點(diǎn)并校行為的政策性文件；根據(jù)網(wǎng)上轉(zhuǎn)學(xué)數(shù)據(jù)，掌握跨省、跨市、跨縣轉(zhuǎn)學(xué)等情況；通過(guò)對(duì)全省城鄉(xiāng)低保家庭高中學(xué)生的統(tǒng)計(jì)，保證了國(guó)家助學(xué)金準(zhǔn)確發(fā)放。及時(shí)核辦輟學(xué)等學(xué)籍異動(dòng)，將學(xué)生的年輟學(xué)率控制在小學(xué)0.6%以下、初中1.8%以下。
?。?）教材發(fā)放。利用核準(zhǔn)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)，在教材征訂工作上，各縣（市、區(qū)）教育局依據(jù)學(xué)籍管理系統(tǒng)中的學(xué)生數(shù)及當(dāng)?shù)匦氯A書(shū)店提供免費(fèi)教科書(shū)簽領(lǐng)單，審核免費(fèi)教科書(shū)收貨總量和碼洋，審核通過(guò)后，采用免費(fèi)教科書(shū)核算系統(tǒng)自動(dòng)生成并打印免費(fèi)教科書(shū)簽收匯總單，做到免費(fèi)教科書(shū)發(fā)放和資金結(jié)算精確到人。
?。?）招生考試。依托自建系統(tǒng)設(shè)立模塊，分年度采集學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試（學(xué)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)考）成績(jī)、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果、獲獎(jiǎng)情況及突出學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)和發(fā)展特點(diǎn)的描述性評(píng)語(yǔ)，到高三畢業(yè)時(shí)自動(dòng)匯總形成《普通高中應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)業(yè)水平考試成績(jī)和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)表》電子檔案，以圖像格式提供給省考試院，作為高等院校錄取新生的必要參考。
?。?）建設(shè)規(guī)劃。將學(xué)籍系統(tǒng)對(duì)接校舍系統(tǒng)，以校為單位，對(duì)照基本辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際需要，在分析確定每所薄弱學(xué)?，F(xiàn)有辦學(xué)條件缺口的基礎(chǔ)上，制定符合每所學(xué)校實(shí)際的改造方案。通過(guò)整合現(xiàn)有辦學(xué)資源、調(diào)整校舍使用功能等方式開(kāi)展薄弱學(xué)校改造工程，優(yōu)先滿足基本教學(xué)需要，避免大拆大建，對(duì)確需保留的教學(xué)點(diǎn)，因地制宜地核實(shí)其辦學(xué)需求，防止和減少遺漏和“盲區(qū)”。
?。?）數(shù)據(jù)共享?，F(xiàn)在高校的學(xué)生事務(wù)管理任務(wù)繁雜，工作量增大、工作難度增加，依據(jù)學(xué)生在校期間的生命周期變化，建成了學(xué)生服務(wù)平臺(tái)，投入使用后半年后，使用的高校數(shù)達(dá)52所，學(xué)生數(shù)總計(jì)365840人，通過(guò)線上參加醫(yī)療保險(xiǎn)并繳費(fèi)學(xué)生數(shù)總計(jì)82431人，在線支付流水總金額合計(jì)5690341.4元，社保部門共享了教育數(shù)據(jù)。
三、用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)教育管理信息化的變革
用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)教育是新時(shí)代信息化發(fā)展的重要思路，過(guò)去的建設(shè)重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)、基礎(chǔ)構(gòu)架和系統(tǒng)軟件，在新的歷史時(shí)期，要突破發(fā)展慣性和路徑依賴，利用移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育管理”新模式，推動(dòng)教育管理信息化的根本性變革。
?。?）移動(dòng)互聯(lián)。圍繞“三通”建設(shè)，國(guó)家整體設(shè)計(jì)了教育信息化進(jìn)程，目前，“校校通”進(jìn)展迅速，“班班通”也成效顯著，“人人通”實(shí)現(xiàn)新突破，但這種PC互聯(lián)網(wǎng)是人和信息的結(jié)合，是建立在一所學(xué)校、一位老師、一間教室和一群學(xué)生的傳統(tǒng)信息化應(yīng)用方式。如今系統(tǒng)應(yīng)用快速進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，未來(lái)的教學(xué)和管理活動(dòng)將圍繞互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，信息在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)，知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上成型，基于傳感技術(shù)的“物物互聯(lián)”和基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“人人互聯(lián)”及集成應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)不再是傳統(tǒng)意義上的信息網(wǎng)絡(luò)，是一個(gè)物質(zhì)、能量和信息互相交融的物聯(lián)網(wǎng)，是人和服務(wù)的結(jié)合，集中體現(xiàn)在一張網(wǎng)、一個(gè)移動(dòng)終端，支持學(xué)校、學(xué)生和老師在任意位置、使用各種終端獲取應(yīng)用服務(wù)。同時(shí)，新上線的信息系統(tǒng)基于移動(dòng)終端的應(yīng)用，讓普通教師、學(xué)生，甚至社會(huì)大眾都能迅速采集和應(yīng)用信息與數(shù)據(jù)，高速移動(dòng)帶寬“人人通”必將成為“三通”的新目標(biāo)。
?。?）云計(jì)算。核心是用互聯(lián)網(wǎng)提供智能化計(jì)算資源的服務(wù)方式，這里的云指的是互聯(lián)網(wǎng)，計(jì)算資源包括應(yīng)用程序、計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間、通信服務(wù)等；智能化指的是虛擬化和動(dòng)態(tài)管理；服務(wù)模式是將軟件作為服務(wù)、將平臺(tái)作為服務(wù)和將基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)等。大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算融合，可能出現(xiàn)大量面向教育行業(yè)應(yīng)用的大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，云計(jì)算的PaaS層將逐步成熟，由標(biāo)準(zhǔn)化的底層（IaaS）加上抽象化的中間層（PaaS）構(gòu)成，支撐最上層的個(gè)性化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用快速開(kāi)發(fā)和部署，支持業(yè)務(wù)個(gè)性化變革。[2] 要下大力氣，整合全國(guó)的數(shù)據(jù)中心資源，應(yīng)用分布式計(jì)算和存儲(chǔ)的技術(shù)，全面推進(jìn)計(jì)算資源實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域應(yīng)用，以信息化“一站式”服務(wù)為目標(biāo)、以用戶服務(wù)為核心，朝著“一體化戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變，融合軟件、硬件、服務(wù)為一體，教育管理和教育資源平臺(tái)統(tǒng)一整合為教育云平臺(tái)，為教育監(jiān)管者、教師、學(xué)生和社會(huì)各界人士建立統(tǒng)一的門戶，形成數(shù)據(jù)采集和存儲(chǔ)、信息發(fā)布、資源共享、跨平臺(tái)合作等形式多樣服務(wù)集合。
?。?）大數(shù)據(jù)。教育數(shù)據(jù)中心作為信息的重要載體，建設(shè)進(jìn)入快速發(fā)展期，但以省為單位按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一模式建設(shè)的數(shù)據(jù)中心，普遍存在規(guī)模偏小，應(yīng)用效率低，數(shù)據(jù)可靠性差等問(wèn)題。在國(guó)家級(jí)平臺(tái)方面，基本建成覆蓋全國(guó)學(xué)生、教職工、中小學(xué)校舍等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，1.77億中小學(xué)生學(xué)籍信息入庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)學(xué)生“一人一號(hào)”，但這與理想中的教育資源和管理平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)還有不小的差距?，F(xiàn)有的國(guó)家級(jí)應(yīng)用采用的是單個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)立部署，每個(gè)應(yīng)用就是一個(gè)大煙囪，多個(gè)應(yīng)用變成多個(gè)煙囪，把省級(jí)中心建成像農(nóng)村集市一樣，存在重復(fù)建設(shè)和設(shè)備空置等問(wèn)題。因此，在國(guó)家層面要統(tǒng)籌考慮各省的建設(shè)規(guī)模和應(yīng)用定位，結(jié)合不同區(qū)域優(yōu)勢(shì)，分工協(xié)調(diào)、因地制宜指導(dǎo)各地建設(shè)不同類型數(shù)據(jù)中心，利用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行整合、改造和升級(jí)，推動(dòng)數(shù)據(jù)中心綠色改造，實(shí)現(xiàn)能源效率最大化、環(huán)境影響最小化，形成可復(fù)制的推廣模式。在保障安全的前提下，教育行政部門帶頭使用專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的云服務(wù)，逐步減少自建自管的數(shù)據(jù)中心的數(shù)量。應(yīng)用的重心逐步從信息技術(shù)向數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)化，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)庫(kù),或者數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)來(lái)應(yīng)對(duì)；半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)用網(wǎng)頁(yè)、搜索引擎等技術(shù)應(yīng)對(duì)；非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)用深度學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)交互和群體智能應(yīng)對(duì)。[3]云存儲(chǔ)為數(shù)據(jù)的交換和托管提供了場(chǎng)所，大數(shù)據(jù)的形成日益多元。現(xiàn)在教育部門和學(xué)校積累了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，要引入低成本、易操作的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析工具，優(yōu)化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的一致性，為數(shù)據(jù)的分析和挖掘提供技術(shù)基礎(chǔ)。教育部門建立定期對(duì)海量的一線工作數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘并作為科學(xué)決策的依據(jù)的制度。學(xué)校利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)策略。教師收集有關(guān)學(xué)習(xí)模式的大數(shù)據(jù)，改進(jìn)教學(xué)工作，讓各種數(shù)據(jù)應(yīng)用滲入教育的業(yè)務(wù)管理、教育教學(xué)、決策支持、監(jiān)督監(jiān)管、評(píng)估評(píng)價(jià)、公共服務(wù)等方面，讓相關(guān)各方因數(shù)據(jù)而獲益。
?。?）管理變革?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教育管理是傳統(tǒng)的教育管理方法與互聯(lián)網(wǎng)的深度鏈接和融合，進(jìn)而推動(dòng)教育管理體制和機(jī)制的變革，產(chǎn)生新的管理模式和方法。教育治理是教育管理的一種高級(jí)形態(tài)，治理是在信息化、全球化、民主化語(yǔ)境下的新型管理方式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、終端普及為教育管理變革準(zhǔn)備了基礎(chǔ)條件，意味著教育管理對(duì)象可以做到一對(duì)一個(gè)性化，數(shù)據(jù)的采集手段讓無(wú)紙化成為現(xiàn)實(shí)；管理過(guò)程、管理方式和評(píng)估評(píng)價(jià)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，也在互聯(lián)網(wǎng)上留下數(shù)據(jù)。教育部門長(zhǎng)期集管、辦、評(píng)大權(quán)于一身，決策、執(zhí)行與監(jiān)督之間缺乏相應(yīng)的制衡機(jī)制，要依靠信息化來(lái)遏制教育部門“權(quán)力的任性”，科學(xué)配置教育行政權(quán)力，改變政府及其教育行政部門集權(quán)管理教育的局面，把行政審批、行政檢查監(jiān)督、行政執(zhí)法等行政權(quán)力運(yùn)行集合在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行，把權(quán)力置于“陽(yáng)光下”，放在網(wǎng)絡(luò)上，建立完整的公共教育權(quán)力制衡機(jī)制。學(xué)校依據(jù)辦學(xué)理念和目標(biāo)，用信息化手段對(duì)學(xué)校發(fā)展的制度建構(gòu)、文化建設(shè)、教學(xué)改革、質(zhì)量提升、隊(duì)伍建設(shè)等方面做出頂層設(shè)計(jì)、系統(tǒng)規(guī)劃和組織實(shí)施，調(diào)動(dòng)社會(huì)包括社會(huì)組織和公民個(gè)人參與教育管理、學(xué)校管理的積極性，由第三方對(duì)學(xué)校的進(jìn)行常態(tài)化的評(píng)估，在這種機(jī)制下，讓每個(gè)人都是評(píng)價(jià)的主體也是評(píng)價(jià)的對(duì)象，社會(huì)各階層通過(guò)網(wǎng)絡(luò)介入對(duì)教育的評(píng)價(jià)，多方共同監(jiān)督學(xué)校辦學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)校管理的規(guī)范化、常態(tài)化、科學(xué)化，推動(dòng)教育管理走向教育治理的根本性轉(zhuǎn)變。
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?——摘自《中國(guó)教育信息化》 2015年第15期
??????????????????????????????? 作者：林冬青（福建省教育管理信息中心）
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